Medewerker planning & klantbeheer

We zijn op zoek naar een nieuwe collega op kantoor die ondersteunt bij de planning en verkoop (binnendienst). Je werkt op het hoofdkantoor van Scorpions en ondersteunt het operationeel team om projecten zo goed mogelijk te laten verlopen. In deze functie ben je de vaste spil op kantoor om vanaf een centraal punt informatie te verwerken en te zorgen dat iedereen dezelfde kant op kijkt. Dit doe je samen met de hoofdplanner en projectmanagers.

Profiel & werkzaamheden

Je bent pragmatisch ingesteld en houdt van aanpakken. Problemen zijn er om opgelost te worden en je laat je niet van je stuk brengen. Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding, je bent handig met een computer en leert snel. 

Taken:

  • Het uitbrengen van schriftelijke offertes in AFAS.
  • Nabellen van openstaande offertes. 
  • Contact onderhouden met opdrachtgever.
  • Contactpersoon alarmopvolging. 
  • Projectinformatie onderhouden en teams bijwerken.
  • Stroomlijnen van de informatievoorziening naar team en opdrachtgever.
  • Schrijven van projectdocumentatie waaronder instructies en klantdocumentatie.
  • Verwerken urenregistratie, evaluatie en bijzonderheden.
  • Ondersteuning bieden aan de planning. 
  • Bieden van ondersteuning aan de klant in zowel technische als organisatorische zin.
  • Signaleren van behoeftes van de klant en verzorgen van advies hierover.
  • Voeren van een gedegen administratie (met bijvoorbeeld correspondentie, contracten, facturen en offertes).

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen 2.300 en 2.800 per vier weken op basis van 36 uur.
  • 36 contracturen per week.
  • Zakelijke laptop + gsm.
  • Eerste overeenkomst 12 maanden.
  • Werken naar onbepaalde tijd.

Heb je vragen?

Kwalificaties

  • MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Vloeiend in Nederlands en Engels in zowel spraak als geschrift;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring met telefonische ondersteuning van klanten en collega's.
  • Ervaren in computergebruik en workflowafhandeling. Pre als je bekend bent met AFAS. 

Locaties

Wij werken graag zo veel mogelijk lokaal. Dat scheelt reistijd en is goed voor het milieu. Deze vacature is specifiek gericht op Etten-Leur en omliggende gemeentes.