Je hebt een MBO denkniveau en kan zelfstandig handelen in stresssituaties. Je bent niet bang om op te treden, want je hebt iedere situatie onder controle. Je komt rustig, vriendelijk en toegankelijk over en zorgt dat je een vertrouwensband opbouwt met de vaste klandize. Je bent proactief en denkt graag mee met de organisatie om processen te verbeteren.
- Toezicht op naleving huishoudelijk reglement;
- Het fungeren als aanspreekpunt voor de klanten en medewerkers;
- Algemene informatie verstrekken over de dienstverlening van de locatie;
- Preventieve denkwijze in omgang met gasten, waardoor vandalisme en criminaliteit worden voorkomen;
- Dagelijkse en periodieke verslaglegging en rapportage van voorvallen en bijzonderheden van de locatie
- Helpen van gasten aan de receptie.
- Toezicht openbaar gebied, surveilleren, openbare orde en uitvoering geven aan huisregels;
- Controle en nakijken van evt. aanwezige camera beelden;
- Afhandelen en/of assisteren bij aanhouding van verdachten;
- Contacten met politie/stadswacht, brandweer en gemeente;
- Adviezen op het gebied van beveiliging/veiligheid;
- Het bieden van Eerste Hulp bij Ongevallen.
- Zorgt voor een schone werkomgeving;
- Ruimt klein afval in publieke ruimtes op om een nette uitstraling van de locatie te waarborgen.